Germain
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Les clients d’Uber peuvent prendre connaissance des notes adressées à leur endroit par les chauffeurs qui les prennent en charge. Pour les découvrir, voici la marche à suivre.
Le système de notation d’Uber ne fonctionne pas que dans un sens. Si les passagers ont la possibilité de mettre une note entre 1 et 5 étoiles à leur chauffeur, ces derniers peuvent également le faire une fois la course terminée. Ces évaluations ne sont pas anodines: les chauffeurs seront moins enclins à accepter une demande de course provenant d’utilisateurs aux notes catastrophiques.
Une trop mauvaise notation peut également aboutir, pour un chauffeur comme pour un client, à une radiation pure et simple de la plateforme. Uber offre la possibilité aux passagers d’avoir accès à la totalité des notes reçues lors de leurs trajets.
- Se rendre dans “Paramètres”
Après avoir mis à jour l’application Uber, sur la page d’accueil, cliquer sur l’onglet “Compte” en bas à droite. Une fois sur ce dernier, rendez-vous sur la page “Paramètres”.
- Ouvrir l’onglet “Centre de gestion de la confidentialité”
Une fois dans “Paramètres”, il faut descendre jusqu’à l’onglet “Confidentialité”, cliquer dessus, puis sélectionner le premier panneau intitulé “Centre de gestion de la confidentialité”.
- Atteindre “Souhaitez-vous avoir un récapitulatif de votre utilisation d’Uber ?“
Une fois dans le “Centre de gestion de la confidentialité”, il faut faire défiler l’écran vers le bas pour atteindre la partie “Vos données et votre confidentialité avec Uber”.
Une fois atteint ce chapitre atteint, scroller légèrement vers la droite afin de faire défiler différents encarts et s’arrêter sur le troisième nommé : “Souhaitez-vous avoir un récapitulatif de votre utilisation d’Uber?” Il faut ensuite appuyer sur le bouton “Consultez le récapitulatif”.
Faite défiler l’écran vers le bas jusqu’à trouver la section “Notes” puis cliquer sur “Afficher mes notes”. A noter que votre note est une moyenne des 500 dernières évaluations des chauffeurs.
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