Barbara
LES NOUVEAUX DEFIS ET PERSPECTIVES DES ASSISTANTS VOCAUX
PROMESSES NON TENUES
Les assistants vocaux, tels que Siri d’Apple et Alexa d’Amazon, ont été une innovation prometteuse, mais après plus d’une décennie, leur utilisation la plus convaincante reste la mise en place de minuteries. La concurrence de l’Assistant de Google et, dans une moindre mesure, du Bixby de Samsung, n’a pas suscité l’innovation tant attendue dans ce domaine, et dans de nombreux cas, le contrôle vocal a régressé. Ces assistants nous comprennent mal, écoutent mal et parfois ne nous écoutent tout simplement pas du tout. Ils sont très loin des assistants digitaux proactifs et réellement intelligents pour lesquels ils étaient initialement présentés.
L’AVENIR AVEC L’IA GENERATIVE
Pour transformer les assistants vocaux d’une nouveauté à une nécessité, la technologie de l’IA générative est indispensable. Cette semaine, lors de la Conférence Mondiale des Développeurs d’Apple, la société a annoncé son intention de doter Siri de nouvelles compétences cruciales : le contexte et la conversation. C’est la recette pour concrétiser cette promesse initiale, ou du moins nous en rapprocher davantage.
L’INTELLIGENCE NOUVELLE D’APPLE
Apple affirme que son Apple Intelligence va conférer à Siri des "superpouvoirs" entièrement nouveaux, issus d’une meilleure compréhension du langage, d’une prise de conscience du contexte personnel et de la capacité d’agir à travers les applications de votre téléphone.
L’AVENEMENT DE LA COMMUNICATION PLUS NATURELLE
La nouvelle version de Siri devrait permettre une communication plus naturelle et intuitive, ne nécessitant plus des instructions précises pour accomplir une tâche. Vous pourrez simplement donner des indications générales, et l’assistant comprendra vos demandes, extraira les informations pertinentes et prendra les actions nécessaires.
LE DEFIS DE L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE
Les assistants vocaux actuels sont déjà des machines intelligentes qui imitent une intelligence humaine grâce à un mélange de programmation d’ordres et de réponses, ainsi que d’apprentissage automatique. Cependant, avec la puissance de l’IA générative et des LLMs, les assistants vocaux pourraient avoir la capacité de générer des réponses basées sur ce qu’ils ont appris, au lieu de simplement réagir avec des connaissances existantes.
UN FUTUR IMPREVU
Bien que les avancées technologiques soient excitantes, il reste encore un long chemin à parcourir avant de voir pleinement les avantages de ces assistants vocaux intelligents. Il est également possible que de nouveaux acteurs apparaissent sur le marché si les entreprises ne parviennent pas à intégrer efficacement la nouvelle technologie aux bases existantes.
LA PROMESSE DE L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE
En fin de compte, l’objectif de ces assistants vocaux intelligents est de pouvoir fusionner assistance personnelle et domicile de manière efficace. Imaginez si votre HomePod pouvait vous accueillir chez vous avec des mises à jour personnalisées, vous informer que vous devez partir 15 minutes plus tôt pour le spectacle de l’école de votre fille en raison du trafic, et avoir votre voiture électrique chargée avec une autonomie suffisante pour vous y amener à l’heure. Cela correspond davantage à ce qui nous a été promis, et c’est bien plus intelligent que de simplement régler une minuterie.
Sources:
