Certains propriétaires de Pixel 6 disent que les réinitialisations d'usine ont briqué leurs téléphones.

Problèmes avec les téléphones Pixel 6 suite à une réinitialisation d’usine

Certains utilisateurs rapportent que leurs téléphones Pixel 6, 6 Pro et 6A se retrouvent inutilisables après une réinitialisation d’usine. Google est au courant du problème et mène des investigations, selon un commentaire d’un membre du programme d’experts produits des forums de support Pixel.

Erreurs rencontrées lors de la réinitialisation

Lorsque l’option de réessayer est sélectionnée, cela échoue apparemment, ou bien une autre tentative de réinitialisation d’usine est effectuée. Cependant, lors de cette opération, une erreur distincte indique que le téléphone ne parvient pas à trouver un fichier appelé tune2fs, qui semble être un outil en ligne de commande Unix utilisé pour définir des paramètres du système de fichiers.

Témoignages des utilisateurs et difficultés de récupération

Certains utilisateurs ont signalé ce problème après avoir mis à jour leurs téléphones, mais les plaintes semblent provenir d’une réinitialisation d’usine et non d’une mise à jour logicielle spécifique. Certains utilisateurs mentionnent qu’ils n’arrivent pas à récupérer leur téléphone en utilisant les outils officiels de Google à cet effet.

Absence de réponse de la part de Google

Google n’a pas répondu immédiatement à notre demande de commentaire.

Sources:

Ces témoignages soulèvent des questions importantes quant à la fiabilité des téléphones Pixel et des mesures prises par Google pour résoudre ces problèmes.