Pierre T.
SUPPORT EST ESSENTIEL, MAIS LE FEEDBACK EST PRIMORDIAL
Dans l’univers de l’industrie logicielle, la proposition de produit ne se limite pas à l’optimisation de l’expérience utilisateur et à la création d’un design raffiné. Si l’on veut véritablement se démarquer dans cette industrie, il est impératif de se concentrer sur les besoins de la clientèle. C’est précisément pourquoi les feedbacks sont essentiels pour le développement de produits de haute qualité – et c’est précisément ce que souhaite faire Pulpo, l’un des meilleurs outils pour les designers de produits.
Pulpo est une plateforme qui permet aux utilisateurs de faciliter leurs processus de création en leur donnant accès à la collaboration. Ainsi, il optimise la productivité, puisque tous les collaborateurs impliqués dans la création peuvent communiquer en temps réel et apporter des modifications selon les commentaires des autres membres de l’équipe, depuis leur PC ou leur smartphone. Cette approche de collaboration unique permet aux concepteurs de s’exprimer pleinement dans leur travail de product design.
FEEDBACKS DES CLIENTS POUR UNE OPTIMISATION PRODUIT
Pulpo ambitionne toujours de satisfaire les utilisateurs et améliore continuellement son produit. Comment peut-on garantir cette amélioration continue à partir des commentaires des utilisateurs ? Pulpo a mis en place un système de feedbacks qui permet aux clients de signaler les améliorations et les problèmes potentiels. Cette méthode de feedback est vitale pour assurer que Pulpo continue à évoluer en fonction des besoins de leur marché.
Le système de feedback de Pulpo est facilement accessible pour les clients via le lien suivant: [take the short survey](https://fkgxpw52dws.typeform.com/to/mD0LqH5C). Ce questionnaire rapide permet aux clients de partager leurs expériences avec les concepteurs de produit, afin d’identifier les possibilités d’optimisation.
FULFILLING THE NEED FOR A PRODUCTIVE DESIGN TOOL
En aidant les designers de produits à travailler ensemble sur une plateforme intuitive, Pulpo offre un outil de communication transparent qui assure la productivité. À travers des échanges constructifs, les utilisateurs au sein d’une même équipe peuvent collaborer de manière efficace et créative. Leur créativité et leur productivité se voient ainsi décuplées.
Avec plus de 10 000 utilisateurs satisfaits, Pulpo est reconnu comme l’outil de travail en mode collaboratif par excellence pour les concepteurs de produits. Les designers peuvent ainsi se concentrer sur le design, sans être distraits par les échanges inutiles ou des emails interminables.
Les commentaires des utilisateurs sont très populaires dans l’industrie logicielle, car ils permettent aux concepteurs de produits de comprendre les problèmes/propositions de leurs clients et d’améliorer continuellement leur produit. De cette façon, le feedback est un outil précieux pour l’évolution d’un produit. Chez Pulpo, nous nous engageons à offrir les meilleurs outils pour les designers qui veulent travailler ensemble. Par conséquent, nous invitons tous les clients satisfaits – mais aussi ceux qui ont des frustrations – à laisser leur feedback.
Sources consultées:
– [G2 Crowd Review de Pulpo](https://www.g2.com/products/pulpo/reviews)
– [Site Web officiel de Pulpo](https://pulpo.co/)
