Barbara
# LA MTA NE PUBLIERA PLUS LES ALERTES DE SERVICE SUR TWITTER
La Metropolitan Transportation Authority de New York a annoncé qu’elle ne publierait plus les alertes de service et les informations sur Twitter, citant des doutes sur la fiabilité de la plateforme. Elle dirige les usagers vers son site web, ses applications et les alertes par courriel ou mobile.
# TWITTER : UNE PLATEFORME DEVENUE INCONTOURNABLE INSTABLE
La décision de la MTA est intervenue après que sa capacité à publier des alertes de service a été suspendue à plusieurs reprises ces dernières semaines. Cette instabilité est peut-être due aux changements apportés à l’API (Application Programming Interface) de Twitter, qui ont également affecté d’autres services importants tels que ceux de la Bay Area Rapid Transit de San Francisco.
# LES USAGERS DOIVENT UTILISER D’AUTRES MOYENS DE COMMUNICATION
La MTA a ainsi encouragé les usagers à utiliser d’autres moyens de communication pour être informés des alertes de service et des informations connexes. Elle a notamment suggéré l’utilisation de WhatsApp et iMessage pour contacter les opérateurs.
# LA PERTINENCE DE LA DECISION
Bien que les autres options disponibles de la MTA puissent se substituer à Twitter pour les alertes de service, cette décision est un coup dur pour la plateforme de microblogging et l’agence elle-même. Les alertes de service étaient l’un des services les plus utiles et les plus fiables que Twitter offrait jusqu’à récemment.
# CONCLUSION
La décision de la MTA de ne plus publier les alertes de service et les informations sur Twitter est compréhensible vu les problèmes actuels de la plateforme. L’utilisation d’autres moyens de communication pour les alertes de service et les informations est une alternative raisonnable pour les usagers.
