Barbara
# HUBSPOT : UNE NOUVELLE ÈRE GRÂCE À L’INTEGRATION DE L’IA GENERATIVE
Les entreprises de logiciel ne perdent pas de temps pour intégrer l’IA generative dans leurs produits. Malgré l’explosion récente d’intérêt autour des grands modèles de langage construits par des entreprises comme OpenAI et Anthropic, les entreprises de toutes tailles intègrent cette technologie dans leurs produits et services. Slack, Anthropic, Box, Ada et Microsoft par exemple sont seulement quelques-unes des entreprises qui investissent dans cette technologie.
Le CEO de HubSpot, Yamini Rangan, a récemment expliqué lors de l’appel de résultats de l’entreprise que l’IA generative allait rapidement changer le paysage de l’entreprise. Elle a souligné pourquoi HubSpot serait un centre d’intérêt idéal pour l’IA generative, grâce à sa “donnée unique et une large distribution” tout en étant “au centre des flux de travail de [ses] clients”.
Selon un rapport de Grand View Research, le marché mondial des logiciels d’IA devrait atteindre 126 milliards de dollars d’ici 2025, avec une croissance annuelle moyenne de 28,5%. Il est donc essentiel que les entreprises se positionnent rapidement pour profiter de cette opportunité de croissance.
HubSpot entend capitaliser sur l’IA generative pour offrir une expérience améliorée à ses clients, grâce à une meilleure automatisation des processus de ventes et de marketing. En effet, avec la fonctionnalité de l’IA generative, HubSpot sera en mesure de créer des modèles qui peuvent offrir le bon contenu aux bonnes personnes au bon moment, en fonction de leurs interactions avec l’entreprise.
En intégrant l’IA generative, HubSpot offrira une meilleure personnalisation de l’expérience client, une automatisation plus efficace des processus ainsi qu’une amélioration globale de l’efficacité. Les entreprises qui suivent cette voie peuvent ainsi bénéficier de nombreux avantages compétitifs.
Certes, l’intégration de l’IA generative dans les produits peut être coûteuse et prendre du temps, mais la récompense en vaut la peine. HubSpot est au bon endroit au bon moment pour capitaliser sur cette tendance montante, avec sa large base de clients et sa forte capacité à collecter des données uniques.
Il est donc clair que l’intégration de l’IA generative devient essentielle pour les entreprises cherchant à maintenir leur compétitivité dans un marché en constante évolution. C’est désormais le cas pour HubSpot qui s’engage dans cette voie.
Sources :
– https://www.fool.com/earnings/call-transcripts/2023/05/03/hubspot-hubs-q1-2023-earnings-call-transcript/
– https://www.grandviewresearch.com/industry-analysis/artificial-intelligence-market
