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Pourquoi Microsoft est-il devenu un nouvel opérateur télécom en France?



Le géant de l’informatique a obtenu le feu vert de l’Arcep pour devenir un nouvel opérateur télécom en France. Les utilisateurs de Teams pourront disposer de numéros de téléphone.

Un nouvel opérateur vient de faire son entrée sur le marché des télécoms et il est bien connu puisqu’il s’agit du géant américain Microsoft. L’Autorité de régulation des communications (Arcep) a autorisé fin septembre l’entreprise à fournir aux utilisateurs de Teams des numéros de téléphone, relève le média l’Informé.

Les utilisateurs du logiciel de visioconférence et messagerie Teams peuvent désormais passer ou recevoir des appels de n’importe quelle ligne mobile ou fixe. Ainsi, des entreprises pourraient décider de centraliser toutes les communications sur le seul logiciel de Microsoft.

De cette manière, le géant américain vient faire concurrence aux autres opérateurs notamment en ce qui concerne les professionnels et les entreprises. Un pied de nez aux concurrents comme Orange Business Services.

L’offre Teams Phone

Faire une demande auprès de l’Arcep nécessite pourtant de nombreuses contraintes comme le fait de pouvoir assurer les appels d’urgence, ou être en capacité de répondre favorablement à une demande d’écoutes téléphoniques de la part d’un juge. La dernière entreprise qui avait fait une demande auprès de l’Arcep est Skype en 2014 et celle-ci n’avait pas abouti alors même qu’un procureur avait prêté main forte pour que l’Autorité accepte.

Microsoft entend bien se déployer à l’échelle mondiale sur le marché des télécoms puisque la firme vient de dévoiler Teams Phone. Cette nouvelle offre, en pahse de test aux Etats-Unis, permet aux utilisateurs d’obtenir ce fameux numéro de téléphone Microsoft en passant par le logiciel Teams.

Selon Microsoft, Teams comptait en janvier dernier près de 270 millions d’utilisateurs actifs. Le géant américain mise sur cette base solide de salariés et d’entreprises pour les amener à utiliser Teams Phone.



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Written by Germain

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