Mathieu
Contenu: Les détracteurs détesteront toujours. Lorsqu’il s’agit de propager la toxicité en ligne, les trolls ne sont pas enclins à se reposer sur leurs lauriers viraux, selon une étude de l’Université Cornell, qui a révélé que plus un message négatif reçoit de “likes”, plus il est probable que l’auteur publie un message encore plus haineux par la suite. Les résultats suggèrent que la haine en ligne est principalement alimentée par “la recherche d’approbation sociale” – et non, comme une insulte pourrait le suggérer, dans le but de causer un préjudice émotionnel à la personne ou aux personnes ciblées.
Les chercheurs Julie Jiang, Luca Luceri et Emilio Ferrara ont passé en revue des messages sur X (anciennement Twitter), analysant ce qui se passait lorsque les utilisateurs rencontraient l’approbation pour des messages potentiellement blessants. Ils ont constaté que lorsqu’un tweet toxique recevait un grand nombre de “likes”, le message suivant de l’auteur serait plus inflammatoire. Ceci intervient alors que les organismes de surveillance continuent de mettre en garde contre la montée de la haine en ligne, en particulier sur les médias sociaux.
Joseph B. Walther, chercheur invité à l’Université Harvard, a expliqué sur Phsy.org en réponse à l’étude: “Il semble maintenant que les mêmes dynamiques qui peuvent rendre certaines relations en ligne intensément positives peuvent également nourrir des sentiments amicaux parmi ceux qui se regroupent en ligne pour exprimer de l’hostilité envers des groupes identitaires et des cibles individuelles.” Les chercheurs ont constaté que la haine en ligne est principalement alimentée par “la recherche d’approbation sociale” – et non, comme une insulte pourrait le suggérer, dans le but de causer un préjudice émotionnel à la personne ou aux personnes ciblées. Getty Images/iStockphoto.
Il a affirmé que ces utilisateurs des médias sociaux sont poussés à écrire des messages haineux pour impressionner d’autres personnes “de même opinion”. L’érudit a noté que les suprémacistes blancs et les néo-nazis utilisent souvent des codes et des symboles compris uniquement par eux-mêmes, démontrant leur investissement dans l’obtention d’approbation de groupe, au lieu de propager leur message de haine à d’autres en dehors du groupe.
De plus, de nombreux groupes haineux se sont détournés des plateformes de médias sociaux populaires pour rejoindre des sites marginaux plus petits – des endroits où les cibles de leur ire ne verraient jamais ou ne seraient pas victimes de leurs messages blessants. Les résultats confirment des recherches antérieures montrant que plus les “utilisateurs intensifs” des médias sociaux interagissent les uns avec les autres, plus leurs messages en ligne deviennent impulsifs et inconsidérés. Avec le temps, ils deviennent insensibles aux retours positifs – “likes”, partages et commentaires – ce qui les conduit à perdre de vue l’exactitude et la clarté, au profit de la gratification instantanée.
Un expert affirme que certains utilisateurs des médias sociaux sont poussés à écrire des messages haineux “pour attirer l’attention et obtenir l’approbation sociale d’autres utilisateurs des médias sociaux de même opinion”. Getty Images/iStockphoto. Alors que l’opinion reste divisée sur la meilleure façon de gérer la haine en ligne – sans empiéter sur le Premier Amendement – sa montée en ligne a été parallèle à une augmentation des crimes haineux aux États-Unis. Selon les données les plus récentes du Bureau fédéral d’enquête, les crimes haineux signalés aux États-Unis ont augmenté de près de 12% en 2021 par rapport à l’année précédente. Les experts espèrent que la compréhension de la psychologie derrière les discours haineux permettra aux agences de mieux les surveiller et de les faire taire avant que ces piques ne sortent du groupe de discussion pour se retrouver dans la rue.
Sources:
– Université Cornell
– Phsy.org
– Bureau fédéral d’enquête
